L’operatore di Prossimità

Presentazione del servizio

Il servizio dell’operatore di prossimità è un nuovo profilo professionale che supporta delle persone fragili, attivando azioni di accompagnamento, sostegno, contenimento e di monitoraggio delle situazioni di forte emarginazione o a rischio di esclusione sociale. L’operatore di prossimità attualmente è in supporto al servizio Sociale del territorio di Forlì. Interviene inoltre nella valutazione dei bisogni relazionali degli utenti assegnati e nello sviluppo di un coerente sistema di relazioni e di interazioni che favoriscano l’accesso, la presa in carico ed il susseguente monitoraggio, degli utenti, o potenzialmente tali, e il servizio sociale.

Il servizio di prossimità è di supporto al Servizio Sociale territoriale anche nello sviluppo di una rete diffusa costituita dai volontari delle associazioni impegnate nel contrasto alla povertà, con possibilità di attivare azioni specifiche volte a favorire la realizzazione degli obiettivi indicati nel progetto sociale individualizzato.

L’ operatore di prossimità supporta le persone fragili perciò deve essere in grado di costruire nel tempo solide relazioni di fiducia con le persone. Osservando il territorio oltretutto ne individua i bisogni emergenti per  intervenire tempestivamente con azioni concreto e coinvolgendo  il tessuto associativo del territorio.

Servizi Erogati

L’Operatore di Prossimità offre i seguenti servizi:

• Ascolto, sostegno e contenimento
• Analisi e valutazione dei bisogni individuali
• Gestione delle criticità relazionali
• Verifica e corretta gestione dell’ambiente in cui la persona vive
• Realizzazione di specifiche azioni di orientamento e accompagnamento (centro per l’impiego, servizi vari)
• Collaborazione con i referenti e gestori delle principali strutture di prima e seconda accoglienza attive sul territorio distrettuale
• Supporto al servizio sociale nel coordinamento con i servizi di prossimità realizzati da altri soggetti pubblici ovvero dal privato sociale
• Garantire servizio di pronto intervento sociale

Personale impegnato

• Psicologo
• Educatore

Modalità di accesso

Sono destinatari del servizio i cittadini che a diverso titolo necessitano o richiedono l’intervento del Servizio Sociale previo accesso al Servizio Sociale del Comune di Forlì

Il servizio dell’operatore di prossimità, infine, si affianca alle altre attività svolte da L’Oasi Società Cooperativa Sociale: Residenze Sanitarie Psichiatriche; Gruppi Apartamento; Interventi Terapeutici e Riabilitativi